Gérant associé de magasin (Co-Gérant)

Date: 2022-09-22

Lieu de travail: Mirabel, Québec, CA, J7J OT1

Entreprise: Under Armour

Under Armour est la marque élue par la génération d’athlètes d’aujourd’hui… et celle de demain. Ce qui nous importe c’est la performance : que ce soit pendant l’entraînement ou le jour du match, qu’il fasse une chaleur torride ou un froid glacial. Peu importe les conditions et peu importe le sport, Under Armour offre les avantages que les athlètes demandent.

Cette demande a créé un environnement de croissance. Un environnement où créer une excellente équipe est essentiel. Un environnement où faire tout son possible est la base et aller toujours plus loin pour protéger la marque fait partie du quotidien.

Les athlètes les plus exigeants au monde vivent selon un code, un engagement envers eux-mêmes et tous les autres : Protéger cette maison… Je le ferai. Notre objectif est de bâtir une excellente équipe! Est-ce que VOUS allez... Protéger cette maison?!

 

Le gérant associé de magasin aide le gérant de magasin dans la mise au point et la mise en œuvre de la stratégie de la société, ainsi que dans la gestion des opérations quotidiennes du magasin. En s’associant au gérant de magasin, il a la responsabilité de stimuler les ventes en renseignant, en formant et en encadrant efficacement l’équipe du magasin afin qu’elle atteigne les objectifs de vente, respecte les normes de la marque en matière de marchandisage et fasse preuve d’une excellente efficacité opérationnelle. Le gérant associé de magasin doit posséder les compétences de base et adopter les comportements I WILL d’Under Armour dans toutes ses actions et interactions de façon à assurer une expérience positive tant pour ses coéquipiers que pour les athlètes. 

Motiver et inspirer son équipe par une vision et un objectif clairs, lesquels s’enracinent dans les compétences de base et les comportements I WILL d’Under Armour. 

Agir en tant que gérant en poste; appliquer les normes de service aux athlètes et adopter les comportements de vente encouragés par la marque de façon exemplaire. 

Définir et communiquer des attentes claires tout en responsabilisant l’équipe du magasin à l’égard du respect de toutes les normes touchant la marque, le rendement et les comportements à privilégier. 

Établir et entretenir des relations solides avec les coéquipiers, les pairs et les superviseurs qui mènent à la mise en œuvre de changements positifs. 

Aider le gérant de magasin grâce à l’utilisation efficace de tous les outils de gestion du rendement. 

Communiquer de façon efficace avec l’équipe de direction afin de rectifier l’alignement de la stratégie de la marque et d’aider à la mettre en œuvre. 

Chercher proactivement des occasions d’apprentissage et de perfectionnement personnel pour raffiner ses compétences de leadership et améliorer son rendement. 

Veiller à responsabiliser le personnel du magasin à l’égard des politiques et procédures d’Under Armour. 

Aider le gérant de magasin en établissant et en mettant en œuvre un plan stratégique qui vise l’atteinte des objectifs de vente et des indicateurs clés de performance pour toutes les périodes données. 

Analyser les rapports et les tendances des ventes quotidiennes afin de prendre des décisions d’affaires stratégiques immédiates et ainsi d’accroître les ventes. 

Transmettre à l’équipe son sens des affaires afin d’accroître le rendement de la société. 

S’assurer la fidélité des athlètes en leur garantissant une expérience exceptionnelle en magasin, en faisant usage de leurs données, en leur faisant parcourir les rayons et en leur présentant les applications Connected Fitness. 


Tâches 

Faire respecter les normes de la marque Under Armour concernant l’ordre, la propreté et l’organisation de la surface de vente, du comptoir-caisse et des cabines d’essayage de façon à garantir un milieu sécuritaire tant pour les coéquipiers que pour les athlètes. 

Superviser le traitement efficace de toute la marchandise : la réception et le traitement des expéditions, le plan de marchandisage, l’optimisation des réductions de prix et l’utilisation des systèmes de réapprovisionnement, tout en veillant au respect des normes de l’entrepôt. 

Encadrer toutes les procédures opérationnelles courantes et voir à ce qu’elles soient efficaces. 

S’assurer que les résultats du magasin lors des vérifications de la conformité et des pertes satisfont aux normes de la société relatives à la prévention des pertes. 

Gérer efficacement les modifications d’horaire et de paies afin de maximiser la productivité et d’atteindre les objectifs de ventes en fonction des charges salariales. 

Pour mener à bien ses fonctions, le candidat doit accomplir toutes les tâches essentielles de façon satisfaisante. Les exigences 

ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et des habiletés nécessaires à l’accomplissement de ces tâches. Des accommodements raisonnables peuvent être adoptés pour permettre aux personnes handicapées d’exercer ces tâches essentielles. 

Obtention d’un diplôme d’études secondaires ou son équivalent. 

Expérience d’au moins 4 ou 5 ans dans la vente au détail, ou expérience de gestion équivalente, un atout. 

Capacité de travailler selon un horaire variable, c’est-à-dire travailler les jours fériés, les soirées et les fins de semaine. 

Bonne maîtrise des ordinateurs et autres appareils technologiques. 

Capacité manifeste de communiquer efficacement avec les athlètes et l’équipe du magasin. 

Capacité de déplacer ou de manipuler de la marchandise pouvant peser jusqu’à 11,3 kg (25 lb). 

Capacité d’accéder à toutes les sections du magasin, qu’il s’agisse de la surface de vente, de l’entrepôt ou de l’aire des caisses. 

Excellentes aptitudes à établir des priorités, des relations interpersonnelles, à résoudre des problèmes et à planifier. 

Connaissance approfondie des lois sur le travail, notamment le respect des exigences fédérales, provinciales et régionales en la matière. 

Solides aptitudes à communiquer, à faire des présentations, à déléguer des tâches et à faire des suivis. 

Compétences manifestes dans la conclusion de ventes, la fourniture de formation et la direction d’équipes fonctionnelles. 

Capacité manifeste d’analyse des tendances et des rapports concernant le marché visant à stimuler les ventes. 

Capacité manifeste de superviser, d’offrir une rétroaction et d’épauler le personnel si son rendement présente des lacunes. 

Capacité manifeste de travailler sous pression et avec des échéanciers serrés. 

Capacité d’exécuter les fonctions essentielles du poste. 

Compétences 

Recruter, embaucher, former et retenir les coéquipiers à fort potentiel. 

Renseigner, former et encadrer les membres des équipes en magasin grâce à une division des responsabilités (DR) efficace en vue d’en faire de futurs dirigeants. 

Soutenir le plan de relève visant à assurer à tous les coéquipiers un cheminement de carrière; encourager les coéquipiers à occuper d’autres postes au sein de la société. 

Reconnaître et corriger les problèmes relatifs au rendement des coéquipiers; signaler les problèmes prioritaires au gérant de magasin en temps opportun et contribuer à l’élaboration d’un plan visant à les éviter. 

Effectuer une évaluation continue et offrir la rétroaction correspondante relative aux objectifs professionnels et compétences de base du QA grâce à une supervision continue, des rappels planifiés, une planification de perfectionnement personnalisée et un processus d’évaluation du rendement. 

Participer au processus d’évaluation annuelle et de mi-année de tous les coéquipiers en fournissant au gérant de magasin une rétroaction sur le rendement de chacun. 

Réseauter, recruter et passer des candidats en entrevues de façon proactive en fonction des besoins afin que le magasin soit bien doté en personnel en tout temps. 

Renforcer l’engagement des coéquipiers en les récompensant et en soulignant leur rendement exceptionnel. 

S’assurer que les coéquipiers adhèrent aux politiques et procédures de la société et qu’ils les appliquent. 

Marchandisage 

Veiller à l’application des directives de présentation visuelle de façon à ce que toutes les dispositions et tous les plans de marchandisage soient préparés, planifiés et exécutés adéquatement dans les délais accordés. 

Analyser les rapports concernant la marchandise et, à la lumière de cette analyse, proposer un réaménagement des marchandises susceptible d’améliorer la présentation de la marque et ainsi d’accroître les ventes. 

Avec l’aide du responsable de la DR du marchandisage, s’assurer que toutes les tâches relatives au réapprovisionnement, comme l’approvisionnement de la surface de vente aux fermetures et aux ouvertures et à l’agencement des marchandises, sont exécutées correctement. 

Superviser et encourager le marchandisage du magasin de façon efficace tous les jours en s’assurant que l’équipe du magasin comprend et maintient les normes de la marque Under Armour et que les modifications de l’écoulement reflètent la vue d’ensemble des plans du magasin. 

Effectuer des « essais de niveau » et s’assurer que le magasin est réapprovisionné en plaçant la marchandise sur la surface de vente. 

Under Armour s’engage à offrir à tous les individus qualifiés des chances égales d’emploi sans égards à la race, l’ascendance, la couleur, l’origine ethnique ou nationale, la citoyenneté, aux croyances, au sexe, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, la langue, l’âge, les antécédents de condamnation pour infraction criminelle ou sommaire qui ne sont pas liés à l’emploi ou à l’emploi prévu de cette personne, la condition sociale, la réception d’une aide publique, aux convictions ou aux croyances politiques, à une incapacité physique ou mentale, un handicap ou l’utilisation de tout moyen pour pallier un handicap, l’état matrimonial, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’état familial, grossesse ou toute autre caractéristique protégée par un statut protégé.