Gérant adjoint de magasin, temps plein
Date: 11 nov. 2024
Lieu de travail: Montreal, Québec, CA, H4N 1J8
Entreprise: Under Armour
Valeurs & Innovation
At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.
Our Values define and unite us, the beliefs that are the red thread that connects everyone at Under Armour. Our values are rallying cries, reminding us why we're here, and fueling everything we do.
Our pursuit of better begins with innovation and with our team's mission of being the best. With us, you get the freedom to go further - no matter your role. That means developing, delivering, and selling the state-of-the-art products and digital tools that make top performers even better.
If you are a current Under Armour teammate, apply to this position on the Internal Career Site Here.
Faits Saillants de L'emploi
$23.68 - $33.16 taux horaire’!
Notre gérant adjoint de magasin est un acteur clé de notre équipe de direction en magasin, aidant le gérant de magasin à atteindre excellence opérationnelle et rentabilité. Ce rôle est un soutien clé au gérant de magasin et aux opérations quotidiennes, tout en dirigeant et en encadrant les coéquipiers.
Nous comptons sur nos gérants adjoints de magasin pour :
- Soutenir le plan d’affaires en favorisant l’atteinte des objectifs de ventes, de rentabilité et autres objectifs clés pour le magasin
- Recruter, embaucher, accompagner et retenir les coéquipiers à fort potentiel
- Analyser les tendances des ventes quotidiennes afin de prendre des décisions d’affaires stratégiques immédiates
- Gérer la paie et les ajustements d’horaire pour maximiser la productivité
- Diriger les déplacements de marchandisage pour favoriser l’efficacité des présentations et maintenir les normes de la marque d’une surface de vente organisée et attrayante
- Comprendre les normes de prévention des pertes et surveiller la conformité et les résultats des audits en magasin
- Diriger et/ou assigner la responsabilité de secteurs clés tels que le recrutement, le marchandisage visuel et les opérations afin d’acquérir de l’expérience dans tous les secteurs de l’entreprise
Pour être considéré pour ce rôle, vous devez satisfaire aux exigences minimales suivantes :
- Avoir au moins 18 ans
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- 1 an d’expérience en gestion, de préférence dans un environnement de commerce au détail
- Capacité de travailler 40 heures selon un horaire variable et flexible, y compris les soirs, les fins de semaine, et certains jours fériés. (Varie selon le magasin)
- Être à l’aise avec la technologie (ordinateurs et appareils mobiles)
- Avoir de solides compétences en communication
- Être capable de se tenir debout, marcher, se pencher et soulever des cartons pesant jusqu’à 11 kg (25 lb) pendant chaque quart de travail avec ou sans accommodation
Vous serez considéré comme un candidat idéal si vous avez également :
- Au moins 2 ans d’expérience en leadership dans un environnement de vente au détail
Avantages pour nos gérants adjoints de magasin :
- Rabais généreux pour les employés (50 % de rabais sur les articles à prix régulier et 30 % de rabais sur les articles en promotion)
- Assurance collective médicale, dentaire et vision
- Programme REER et régime d’actionnariat des employés
- Admissibilité au programme de bonification mensuelle
- Congés payés et indemnités de jours fériés
- Programme d’aide à l’équilibre travail-vie pour obtenir du soutien en cas de problèmes de santé, personnels, familiaux ou liés au travail
- Possibilités de perfectionnement professionnel
Objectif du Rôle
Le ou la gérant(e) adjoint(e) de magasin aide à atteindre les objectifs de vente, la rentabilité et les autres indicateurs de rendement clés tout en assurant les activités quotidiennes. La personne titulaire de ce poste est chargée de veiller au respect des normes de marchandisage et d'assurer l'excellence opérationnelle tout en dirigeant et en encadrant les coéquipiers. En l'absence du ou de la gérant(e) de magasin, le ou la gérant(e) adjoint(e) de magasin assume ses responsabilités.
Votre Impact
Ventes et omnicanal
- Soutenir le plan d'entreprise en favorisant l'atteinte des objectifs de ventes, de rentabilité et d'autres indicateurs de rendement clés pour le magasin.
- Utiliser efficacement la technologie pour améliorer l'engagement des athlètes et atteindre les IRC.
- Contribuer au succès de nos efforts omnicanaux en faisant la promotion de nos applications, de nos campagnes sur les réseaux sociaux et des compétitions sportives.
Image de marque et expérience client
- Agir en tant que leader en poste en appliquant les normes de service aux clients et en adoptant les comportements de vente de la marque.
- Maintenir les normes de la marque en matière d'ordre, de propreté et d'organisation de la surface de vente, du comptoir-caisse et de la cabine d'essayage dans le magasin.
- Communiquer clairement les attentes pour atteindre les normes de la marque.
Opérations de détail
- Superviser les procédures opérationnelles quotidiennes.
- Collaborer avec le ou la gérant(e) de magasin pour les ajustements de la paie et de l'horaire afin d'atteindre les objectifs de productivité, de paie et de ventes. Appuyer et diriger la manutention de la marchandise par l'entremise de rapports et de ventes.
- Diriger ou soutenir les directives de présentation visuelle, y compris la disposition et les plans de marchandisage.
- Soutenir ou diriger les activités de réception, de traitement, d'optimisation des réductions de prix et de réapprovisionnement.
- S'assurer que les résultats du magasin lors des vérifications de la conformité et des pertes satisfont aux normes de la société relatives à la prévention des pertes.
Direction et collaboration/gestion de l'équipe
- Offrir une vision et un objectif clairs, lesquels s'enracinent dans les compétences de base et les comportements fonctionnels d'UA.
- Communiquer des attentes claires pour atteindre les normes de rendement et de comportement.
- Établir et entretenir des relations avec les coéquipiers, les pairs et la direction qui mènent à la mise en œuvre de changements positifs.
- Collaborer avec le ou la gérant(e) de magasin afin d'utiliser efficacement tous les outils de gestion du rendement.
- Renforcer l'engagement et le perfectionnement des coéquipiers en récompensant et en soulignant leur rendement exceptionnel.
- Reconnaître et résoudre les problèmes de rendement des coéquipiers. Communiquer les problèmes prioritaires au gérant ou à la gérante de magasin en temps opportun et collaborer pour trouver des solutions.
- Participer au cycle de vie des coéquipiers grâce au recrutement, à la formation et à leur perfectionnement.
- Responsabiliser les coéquipiers en ce qui concerne les pratiques et les politiques en matière d'emploi.
- Chercher proactivement des occasions d'apprentissage pour raffiner ses compétences de leadership.
- Collaborer avec le ou la gérant(e) de magasin pour renforcer les politiques et procédures d'Under Armour.
- Promouvoir et mettre en pratique une juste division des responsabilités (DR) afin de contribuer à l'efficacité générale du magasin.
Qualifications
- Compétences avancées en calcul, en littératie et en communication
- Maîtrise de la langue locale et connaissances élémentaires de l'anglais
- Maîtrise de l'usage de l'ordinateur et d'autres technologies
- Connaissance approfondie des lois sur le travail, notamment le respect des exigences fédérales, provinciales et régionales en la matière
Exigences
- Expérience d'un an dans un environnement de vente au détail d'articles, de vêtements et de chaussures de sport
- Expérience d'un an en supervision dans le commerce de détail
- Titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou son équivalent
- Capacité à travailler selon un horaire variable, y compris les jours fériés, les soirées et les fins de semaine
Exigences Physiques
- Capacité à manipuler ou à déplacer de la marchandise pouvant peser jusqu'à 11 kg (25 lb)
- Capacité à rester debout et à se déplacer durant de longues périodes entrecoupées de courtes pauses pour manipuler de la marchandise
- Capacité d'accéder à toutes les sections du magasin, qu'il s'agisse de la surface de vente, de l'entrepôt ou de l'aire des caisses
- Des mesures d'adaptation raisonnables peuvent être prises pour aider à assumer les responsabilités principales
Notre Engagement Envers la Diversite
At Under Armour, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion or belief, sex, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), national origin, age, physical and mental disability, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information (including characteristics and testing), military and veteran status, family or paternal status and any other characteristic protected by applicable law. Under Armour believes that diversity and inclusion among our teammates is critical to our success as a global company, and we seek to recruit, develop and retain the most talented people from a diverse candidate pool. Accommodation is available for applicants with disabilities upon request.