Superviseur, temps plein

Superviseur, temps plein

Valeurs & Innovation

At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.

 

Our Values define and unite us, the beliefs that are the red thread that connects everyone at Under Armour. Our values are rallying cries, reminding us why we're here, and fueling everything we do.

 

Our pursuit of better begins with innovation and with our team's mission of being the best. With us, you get the freedom to go further - no matter your role. That means developing, delivering, and selling the state-of-the-art products and digital tools that make top performers even better.

 

If you are a current Under Armour teammate, apply to this position on the Internal Career Site Here. 

Faits Saillants de L'emploi

 

​ $20.25 - $28.35 taux horaire’!

 

Notre superviseur est un acteur clé de notre équipe de direction en magasin. Il sert de coach et de mentor aux autres coéquipiers et aide le gérant de magasin à atteindre excellence opérationnelle et rentabilité. Ce rôle est un soutien majeur au gérant adjoint de magasin tout en dirigeant et en encadrant les coéquipiers, mais aussi en garantissant que les normes de marchandisage soient respectées.

 

Nous comptons sur nos superviseurs pour :

  • Recruter, embaucher, accompagner et retenir les coéquipiers à fort potentiel
  • Analyser les tendances des ventes quotidiennes afin de prendre des décisions d’affaires stratégiques immédiates
  • Gérer la paie et les ajustements d’horaire pour maximiser la productivité 
  • Analyser les rapports sur la marchandise et les déplacements pour optimiser la présentation.
  • Comprendre les normes de prévention des pertes et surveiller la conformité et les résultats des audits en magasin
  • Diriger et/ou assigner la responsabilité de secteurs clés tels que le recrutement, le marchandisage visuel et les opérations afin d’acquérir de l’expérience dans tous les secteurs de l’entreprise
  • S’assurer que le magasin est propre, propre et bien approvisionné
  • Soutenir la formation des coéquipiers pour offrir une culture de service/vente unique à Under Armour

 

Pour être considéré pour ce rôle, vous devez satisfaire aux exigences minimales suivantes : 

  • Avoir au moins 18 ans 
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • 1 an d’expérience dans un environnement de vente au détail
  • Capacité de travailler 40 heures selon un horaire variable et flexible, y compris les soirs, les fins de semaine, et certains jours fériés. (Varie selon le magasin)
  • Être à l’aise avec la technologie (ordinateurs et appareils mobiles)
  • Avoir de solides compétences en communication
  • Être capable de se tenir debout, marcher, se pencher et soulever des cartons pesant jusqu’à 11 kg (25 lb) pendant chaque quart de travail avec ou sans accommodation

 

Vous serez considéré comme un candidat idéal si vous avez également :

  • Expérience en leadership dans un environnement de commerce au détail 

 

Avantages pour nos superviseurs à temps plein : 

  • Rabais généreux pour les employés (50 % de rabais sur les articles à prix régulier et 30 % de rabais sur les articles en promotion)
  • Assurance collective médicale, dentaire et vision
  • Programme REER et régime d’actionnariat des employés
  • Admissibilité au programme de bonification mensuelle
  • Congés payés et indemnités de jours fériés 
  • Programme d’aide à l’équilibre travail-vie pour obtenir du soutien en cas de problèmes de santé, personnels, familiaux ou liés au travail
  • Possibilités de perfectionnement professionnel 

Objectif du Rôle

Le ou la superviseur(e) du magasin contribue à assurer la rentabilité et à atteindre les indicateurs de rendement clés du magasin en offrant un service à la clientèle conforme au modèle de service d'UA et en atteignant l'excellence opérationnelle. Le ou la superviseur(e) du magasin accompagne et encadre les autres coéquipiers conformément à la délégation de responsabilités définie. Cette personne sert également de leader de référence en l'absence du ou de la gérant(e) adjoint(e) de magasin et peut avoir la responsabilité de la fermeture et de l'ouverture.

Votre Impact

Ventes et omnicanal

  • Soutenir la génération des ventes et l'atteinte des objectifs des indicateurs de rendement clés de vente au détail et omnicanal.
  • Fournir aux clients des renseignements détaillés sur une vaste sélection de produits.

 

Image de marque et expérience client

  • Soutenir la formation des coéquipiers pour offrir une culture de service et de vente unique à Under Armour.
  • Apporter une expertise fonctionnelle approfondie pour stimuler les ventes et la fidélisation de la clientèle dans le domaine de responsabilité donné.

 

Opérations de détail

  • Former et diriger les coéquipiers dans l'exécution des activités quotidiennes en accord avec les processus et les politiques d'UA.
  • Collaborer avec l'équipe de gestion du magasin pour maintenir les normes relatives à la marchandise et à l'aménagement de la surface de vente. Respecter les politiques de prévention des pertes et informer l'équipe de gestion du magasin de toute activité interne ou externe inhabituelle.
  • Assumer les responsabilités de responsable des stocks en l'absence d'un responsable des stocks.
  • Signaler immédiatement à la direction du magasin tout accident ou toute blessure subie par un coéquipier.

 

Leadership et collaboration d'équipe

  • Communiquer clairement les priorités, les objectifs de ventes et les indicateurs de rendement clés aux coéquipiers des ventes afin d'atteindre les cibles. Maintenir et appuyer les normes de sécurité du magasin et signaler à la direction du magasin toute préoccupation liée à la sécurité.
  • Soutenir les stratégies d'UA pour stimuler les ventes et les opérations; observer l'évolution des ventes et conseiller l'équipe de gestion du magasin sur les occasions.
  • Assister les équipes de direction du magasin et de la région ainsi que les RH locales pendant l'intégration et la formation continue.
  • Promouvoir et mettre en pratique une juste division des responsabilités (DR) afin de contribuer à l'efficacité générale du magasin (expérience des athlètes, marchandisage, marque, opérations), le cas échéant.

Qualifications

  • Compétences avancées en calcul, en littératie et en communication
  • Maîtrise de la langue locale et connaissances élémentaires de l'anglais
  • Maîtrise de l'usage de l'ordinateur et d'autres technologies
  • Capacité à s'adapter aux nouvelles idées et méthodes de travail
  • Connaissance des activités du magasin, du marchandisage visuel, de la réserve, de la gestion des risques et de la sécurité
  • Connaissance approfondie des lois sur le travail, notamment le respect des exigences fédérales, provinciales et régionales en la matière
  • Expérience de vente avancée et compréhension approfondie de l'industrie
  • Capacité à travailler selon un horaire variable, y compris les jours fériés, les soirées et les fins de semaine

Exigences

  • Expérience d'au moins un an dans un environnement de vente au détail d'articles, de vêtements et de chaussures de sport
  • Expérience de supervision, un atout.
  • Titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou son équivalent
  • Capacité à travailler selon un horaire variable, y compris les jours fériés, les soirées et les fins de semaine

Exigences Physiques

  • Capacité à manipuler ou à déplacer de la marchandise pouvant peser jusqu'à 11 kg (25 lb)
  • Capacité à rester debout et à se déplacer durant de longues périodes entrecoupées de courtes pauses
  • Capacité d'accéder à toutes les sections du magasin, qu'il s'agisse de la surface de vente, de l'entrepôt ou de l'aire des caisses
  • Des mesures d'adaptation raisonnables peuvent être prises pour aider à assumer les responsabilités principales

Notre Engagement Envers la Diversite

At Under Armour, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion or belief, sex, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), national origin, age, physical and mental disability, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information (including characteristics and testing), military and veteran status, family or paternal status and any other characteristic protected by applicable law. Under Armour seeks to recruit, develop and retain the most talented people representing a wide variety of backgrounds and perspectives. If a reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, please contact our Human Resources team via candidateaccommodations@underarmour.com.

Demande d'identification:  162644
Lieu de travail: 

Montreal, Québec, CA, H4N 1J8

Unité commerciale:  Vente au détail
Région:  North America
Catégorie d'employés:  Full Time