Values & Innovation

At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.

Our Values define and unite us, the beliefs that are the red thread that connects everyone at Under Armour. Our values are rallying cries, reminding us why we're here, and fueling everything we do.

Our pursuit of better begins with innovation and with our team's mission of being the best. With us, you get the freedom to go further - no matter your role. That means developing, delivering, and selling the state-of-the-art products and digital tools that make top performers even better.

If you are a current Under Armour teammate, apply to this position on the Internal Career Site Here. 

Purpose of Role

Le superviseur de magasin contribue à la réalisation des objectifs de rentabilité du magasin et des indicateurs clés de  performance en fournissant un service client en adéquation avec le modèle de service d'Under Armour et en atteignant l'excellence opérationnelle. Le superviseur de magasin fait office de coach et de mentor pour les autres membres de l'équipe dans le cadre d'une délégation de responsabilités définie. Il occupe également le poste de responsable en l'absence de l'assistant du responsable de magasin et peut être chargé d'ouvrir et de fermer le magasin. 

Your Impact

Ventes et Omni

• Contribuer à la réalisation des objectifs de KPI de vente au détail/omnicanale
• Fournir aux clients des informations détaillées sur une large sélection de produits

Image de marque et expérience client

• Accompagner la formation des membres de l'équipe pour fournir une culture de service/vente propre à Under Armour.
• Utiliser une expertise fonctionnelle avancée pour stimuler les ventes et la fidélité des clients dans le domaine de 
  responsabilité désigné

Opérations de vente au détail

• Former et diriger les membres de l'équipe dans l'exécution des opérations quotidiennes en s'alignant sur les processus et les politiques d'Under Armour
• Collaborer avec la direction du magasin pour maintenir les normes relatives aux marchandises et aux rayons
• Respecter les politiques de prévention des pertes et informer la direction du magasin de toute activité interne ou externe inhabituelle
• Assumer le rôle de responsable du stock en son absence.
• Communiquer immédiatement les accidents/blessures des membres de l'équipe à la direction du magasin

Leadership et collaboration d'équipe

• Communiquer aux membres de l'équipe commerciale des priorités ainsi que des objectifs de vente et de KPI clairs pour atteindre les niveaux ciblés
• Maintenir et appuyer les normes de sécurité du magasin et communiquer les préoccupations à la direction du  magasin
• Soutenir les stratégies d'Under Armour pour stimuler les ventes et les opérations ; observer les tendances de vente et conseiller la direction du magasin sur les opportunités
• Soutenir les équipes de direction du magasin et de la région, ainsi que les RH locales pendant l'intégration et la formation continue
• Diriger/soutenir le partage des responsabilités (DOR) pour contribuer à l'efficacité globale du magasin ; expérience des athlètes, merchandising, marque, opérations, le cas échéan

Qualifications

• Compétences avancées en matière de calcul, de lecture et de communication
• Maîtrise de la langue locale et compétences de base en anglais oral
• Maîtrise de l'informatique et d'autres technologies
• Capacité à s'adapter aux nouvelles idées/méthodes de travail
• Connaissances des opérations du magasin, du merchandising visuel, de la réserve, de la gestion des risques et de la 
  sécurité
• Connaissance et compréhension de la législation du travail, y compris la conformité aux exigences fédérales, 
  nationales et locales
• Expérience de vente avancée et parfaite compréhension du secteur
• Possibilité de travailler selon un planning flexible, y compris les jours fériés, les nuits et les week-ends

Requirements

• Au moins un an d'expérience dans un environnement de vente au détail d'articles de sport/de vêtements et chaussures
• Expérience de supervision antérieure appréciable
• Enseignement secondaire ou équivalent
• Disponibilité pour travailler selon un planning flexible, y compris les jours fériés, les nuits et les week-ends

Physical Requirements

• Possibilité de manipuler ou de déplacer des produits jusqu'à 12 kg
• Capacité à rester debout et se déplacer pendant de longues périodes avec de courtes pauses
• Possibilité d'accéder librement à toutes les zones du magasin, y compris l'espace de vente, la réserve et la zone 
  de caisse
• Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour aider à la réalisation des tâches principale

Base Compensation

Our Commitment to Equal Opportunity

At Under Armour, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion or belief, sex, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), national origin, age, physical and mental disability, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information (including characteristics and testing), military and veteran status, family or paternal status and any other characteristic protected by applicable law. Under Armour seeks to recruit, develop and retain the most talented people representing a wide variety of backgrounds and perspectives. If a reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, please contact our Human Resources team via candidateaccommodations@underarmour.com.